Pengadilan Agama Rantau Gelar Rapat Tinjauan Manajemen

Ketua Pen­gadi­lan Agama Rantau Dra. Hj. Noor Asiah pimpin Rapat Tin­jauan Man­a­je­men. Rapat dilak­sanakan pada hari Kamis tangal 30 Agustus 2018 Masehi bersamaan den­gan tang­gal 18 Zulhijah 1439 Hijriah pukul 09.00 Wita sampai den­gan pukul 10.30 Wita bertempat di ruang sidang utama Pengadilan Agama Rantau.

Sete­lah rapat dibuka oleh Ketua Sertifiksi Akred­i­tasi Pen­jam­i­nan Mutu Pen­gadi­lan Agama Rantau Bapak Ahmad Fahlevi, S.H.I., selan­jut­nya kepada Ketua Pen­gadi­lan Agama Rantau dimo­hon memimpin rapat den­gan agenda Tin­jauan Manajemen.

Ketua Pen­gadi­lan Agama Rantau Dra. Hj. Noor Asiah menjelaskan bahwa rapat kali ini meru­pakan tin­dak lan­jut dan fol­low up dari as­es­men inter­nal yang telah dilak­sanakan pada hari Senin dan Selasa tanggal 27 dan 28 Agustus 2018.

Beberapa pokok bahasan Rapat Tinjauan Manajemen tersebut antara lain :

1. Hasil Asesmen Internal;
2. Umpan balik customer (survey kepuasan dan komplain);
3. Kinerja proses dan kesesuaian jasa pelayanan;
4. Tingkat pencapaian sasaran mutu;
5. Tindak lanjut dari hasil management review sebelumnya;
6. Perubahan yang mempengaruhi sistem manajemen mutu; dan
7. Rekomendasi untuk perbaikan.

Selesai masing masing bagian menyampaikan sasaran mutu, rapat pun ditutup dengan membacakan Alhamdulillah. Semoga dengan adanya rapat tersebut kinerja aparatur Pengadilan Agama Rantau dapat lebih meningkat lagi sesuai dengan Kebijakan Mutu SAPM Pengadilan Agama Rantau yang melakukan perbaikan secara berkesinambungan (terus menerus).

Konsep Oleh Hj. St. Zubaidah, S.Ag., S.H., M.H.

Editor Oleh TIM IT PA Rantau